Integritetspolicy

Linköpings Sängar AB (org.nr 559544-7441), Bonnorpsgatan 1, 582 73 Linköping, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Vi följer EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och svensk dataskyddslag. Kontakta oss på kundservice@sovrum.se.

Vilka uppgifter vi samlar in

• Namn, e-post, telefonnummer och leveransadress när du handlar eller skapar konto.
• Orderhistorik och valda produkter.
• Betaluppgifter hanteras direkt av Stripe – vi ser aldrig ditt fullständiga kortnummer.
• Teknisk information och besöksstatistik, endast om du samtyckt till statistikcookies.

Varför och med vilken rättslig grund

• Fullgöra köpet (avtal): hantera order, leverans, betalning, reklamation och kundservice.
• Bokföring (rättslig förpliktelse): orderunderlag sparas i 7 år enligt bokföringslagen.
• Kundkonto (avtal): så att du kan logga in och se dina köp.
• Statistik och marknadsföring (samtycke): förbättra sidan och visa relevanta erbjudanden.
• Säkerhet och bedrägeriskydd (berättigat intresse).

Hur länge vi sparar uppgifterna

Kontouppgifter sparas tills du tar bort ditt konto. Orderuppgifter sparas i 7 år. Statistikdata sparas i högst 14 månader.

Vilka vi delar uppgifter med

• Stripe (betalning), fraktbolag (leverans), vår driftleverantör (lagring av data) och Google (statistik, endast med samtycke).
• Vid överföring utanför EU/EES används EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller EU–US Data Privacy Framework.
• Vi säljer aldrig dina personuppgifter.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av dina uppgifter, begränsa eller invända mot behandlingen, få ut dina uppgifter (dataportabilitet) samt när som helst återkalla ett samtycke. Kontakta oss på kundservice@sovrum.se. Om du är missnöjd kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Cookies

Läs om hur vi använder cookies i vår cookiepolicy.